Reparaturannahme


Keinen Uhrmacher in der Nähe?

Kein Problem!!
Sende uns deine Uhr ganz einfach zu.
In unserer Uhrmacher-Werkstatt arbeiten wir mit modernster Technik
und kümmern uns um deine Uhr mit größter Sorgfalt und Präzision.


So einfach gehts!

Unser Reparaturformular

Reparaturformular downloaden, vollständig ausfüllen und dem Paket mit deiner Uhr beilegen!

Versand

Sende deine Uhr ausreichend versichert an eine der auf dem Formular vermerkten Adressen!

Ben's Uhren - Online Reparaturannahme

Um alles Weitere kümmern wir uns!!

Unser Ticketsystem

Ist deine Reparatur bei uns eingegangen, wird diese einer ersten Eingangskontrolle unterzogen. Anschließend senden wir dir eine Eingangsbestätigung per Mail über unser automatisiertes Ticketsystem.

Kostenvoranschlag

Wir senden dir innerhalb von 2-3 Wochen einen ausführlichen und unverbindlichen Kostenvoranschlag per Mail.

!Wir benötigen deine Uhr in unserer Werkstatt um einen Kostenvoranschlag erstellen zu können!

Die Reparatur

Nach bestätigtem Kostenvoranschlag und Eingang aller Teile, wird deine Reparatur ausgeführt!

Wir geben unser Bestes deine Reparatur zeitnah zu bearbeiten.
Jede Anfrage “wie lange es noch dauert” hindert uns daran deine Reparatur auszuführen!
Wir vergessen Dich nicht 😉

Kontrolle und Rückversand

Nach erfolgreicher Reparatur wird deine Uhr eingehend geprüft.
Diese Kontrolle dauert in der Regel 4 – 7 Tage.

Du wirst laufend über unser Ticketsystem informiert und erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer!
Deine Uhr wird sicher mit unserem Reparaturnachweis versendet!


Zum Stöbern für die Wartezeit



Besuche uns im Geschäft!

Montag: Geschlossen
Dienstag: 10:00 – 18:00 Uhr (Nur mit Termin)
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