Keinen Uhrmacher in der Nähe?
Kein Problem!!
Sende uns deine Uhr ganz einfach zu.
In unserer Uhrmacher-Werkstatt arbeiten wir mit modernster Technik
und kümmern uns um deine Uhr mit größter Sorgfalt und Präzision.
So einfach gehts!
Unser Reparaturformular
Reparaturformular downloaden, vollständig ausfüllen und dem Paket mit deiner Uhr beilegen!
Versand
Sende deine Uhr ausreichend versichert an eine der auf dem Formular vermerkten Adressen!
Um alles Weitere kümmern wir uns!!
Unser Ticketsystem
Ist deine Reparatur bei uns eingegangen, wird diese einer ersten Eingangskontrolle unterzogen. Anschließend senden wir dir eine Eingangsbestätigung per Mail über unser automatisiertes Ticketsystem.
Kostenvoranschlag
Wir senden dir innerhalb von 2-3 Wochen einen ausführlichen und unverbindlichen Kostenvoranschlag per Mail.
!Wir benötigen deine Uhr in unserer Werkstatt um einen Kostenvoranschlag erstellen zu können!
Die Reparatur
Nach bestätigtem Kostenvoranschlag und Eingang aller Teile, wird deine Reparatur ausgeführt!
Wir geben unser Bestes deine Reparatur zeitnah zu bearbeiten.
Jede Anfrage “wie lange es noch dauert” hindert uns daran deine Reparatur auszuführen!
Wir vergessen Dich nicht 😉
Kontrolle und Rückversand
Nach erfolgreicher Reparatur wird deine Uhr eingehend geprüft.
Diese Kontrolle dauert in der Regel 4 – 7 Tage.
Du wirst laufend über unser Ticketsystem informiert und erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer!
Deine Uhr wird sicher mit unserem Reparaturnachweis versendet!
Zum Stöbern für die Wartezeit
Besuche uns im Geschäft!
Montag: Geschlossen
Dienstag: 10:00 – 18:00 Uhr (Nur mit Termin)
Mittwoch: 10:00 – 18:00 Uhr (Nur mit Termin)
Donnerstag: Geschlossen (Nur mit Termin)
Freitag: 10:00 – 18:00 Uhr (Nur mit Termin)
